Tag Posts : ivr

Wykorzystanie systemu IVR

IT / July 28, 2017 / No Comments

Obecnie praktycznie zawsze, dzwoniąc na jakąkolwiek infolinię, nie od razu jest się łączonym z pracownikiem danej spółki. Początkowo, z słuchawki słyszy się bowiem nagrany już wcześniej głos, który informuje o tym, co robić, aby uzyskać potrzebną pomoc. System głosowy stosowany jest dziś powszechnie, gdyż wynika z tego wiele korzyści.

Read Article